用户座谈会部门发言材料（3篇）用户座谈会部门发言材料 公司用户座谈会致辞_八一座谈会致辞 同志们、朋友们： 下午好！ 在这微雪将至的岁末年初、新旧交替之际，承蒙各位的赏光，我们得以下面是小编为大家整理的用户座谈会部门发言材料（3篇）,供大家参考。
篇一：用户座谈会部门发言材料
公司用户座谈会致辞_八一座谈会致辞同志们、朋友们：
下午好！
在这微雪将至的岁末年初、新旧交替之际，承蒙各位的赏光，我们得以相聚在一起展望全新的一年。在此，请首先允许我代表浙江三狮集团湖州达强建材有限公司及全体员工，对各位的到来表示衷心的感谢和热烈的欢迎。
今天在座的各位来宾，都是与达强有着长期传统友谊的合作伙伴，都是达强最值得信赖和尊敬的朋友。达强认为，在企业的整个经营过程中，满意的用户才是唯一珍贵的财富，只有让用户满意，达强才能成长，才能成为市场的主导。达强在多年的营销实践中认识到，只有站在用户的立场上考虑问题，最大限度的满足用户的需求，不断的把用户的满意作为工作的新起点，才能为用户所信赖和支持。
达强非常愿意在即将到来的新一年里，与在座的各位来宾保持、巩固和发展良好、全面的合作关系，以双边和多边无间的合作来获得双赢或者说是共赢。2005年，达强将一如既往做好做精水泥主业，凭借国家免检产品高翔牌水泥的优良质量和市场美誉度，凭借达强在水泥领域四十多年的生产管理技术和经验，我深信，高翔牌水泥必将继续为各位带来最佳的效益。
最后，我谨以达强公司和我个人的名义，对各位的赏光再次表示由衷的感谢。祝愿大家在新的一年里万事顺意、财源滚滚！祝愿达强与各位的良好合作更上一层楼！同时，向今天所有
的来宾，并通过你们，向你们的亲人、朋友和同事拜个早年，祝各位身体健康、合家幸福！
谢谢。
感谢您的阅读！
篇二：用户座谈会部门发言材料
演讲稿/发言稿电力大用户座谈会发言
各位来宾：
今天召开的大用户代表座谈会开得很成功。座谈会主题鲜明，内容充实，安排紧凑，气氛热烈，达到了预期目的，是一次非常务实的会议。这次座谈会的召开，对于增强我们与用户之间的沟通了解、建立和-谐的供用电关系，有着积极而深远的现实意义，这样的座谈会今后我们还要定期召开，以此不断增进友谊，推动发展。刚才在座谈时，与会用户代表也纷纷发言，畅谈了对供电服务的看法，也提出了许多很好的建议，下面，我就今后的工作提出两点意见：
一、树立顾全大局观念，增强安全用电意识。在座的各位都是我们网内的重点用户，是推动地方经济的发展的支柱，保证你们的安全用电是我们义不容辞的责任，刚才生产部门传达了国家电监会关于加强重要电力用户供电电源及自备应急电源配置监督管理的意见，代表供电企业向大家提出了具体要求，大家一定要树立顾全大局观念，增强安全用电意识，认真落实国家电监会的“意见”精神，加强自身用电设备及自备应急电源的安全管理，保证自身用电设备和电网的安全、可靠运行，我衷心地希望各位
配合我们的工作，并在今后的日子里一如既往地关心、支持、理解我们。
二、转变经营理念，提高服务质量。服务永无止境，电力客户是供电企业的“衣食父母”，我们的营销部门要在转变经营理念，提升服务水平上下功夫，实现电力服务由被动向主动、由单项向全程、由热情向优质、由用力向用心的转变，在新的一年里，继续总结经验，不断创新服务方式，赋予服务新的内涵，提高服务质量，为广大电力客户提供安全可靠的电力保证，为地方经济的发展做出更大的贡献。
新年在即，借此机会，给大家拜个早年，祝大家在新的一年里，身体健康，工作顺利，阖家幸福，万事如意。
谢谢大家!
各位来宾：
今天召开的大用户代表座谈会开得很成功。座谈会主题鲜明，内容充实，安排紧凑，气氛热烈，达到了预期目的，是一次非常务实的会议。这次座谈会的召开，对于增强我们与用户之间的沟通了解、建立和-谐的供用电关系，有着积极而深远的现实意义，这样的座谈会今后我们还要定期召开，以此不断增进友谊，推动发展。刚才在座谈时，与会用户代表也纷纷发言，畅谈了对
供电服务的看法，也提出了许多很好的建议，下面，我就今后的工作提出两点意见：
一、树立顾全大局观念，增强安全用电意识。在座的各位都是我们网内的重点用户，是推动地方经济的发展的支柱，保证你们的安全用电是我们义不容辞的责任，刚才生产部门传达了国家电监会关于加强重要电力用户供电电源及自备应急电源配置监督管理的意见，代表供电企业向大家提出了具体要求，大家一定要树立顾全大局观念，增强安全用电意识，认真落实国家电监会的“意见”精神，加强自身用电设备及自备应急电源的安全管理，保证自身用电设备和电网的安全、可靠运行，我衷心地希望各位配合我们的工作，并在今后的日子里一如既往地关心、支持、理解我们。
二、转变经营理念，提高服务质量。服务永无止境，电力客户是供电企业的“衣食父母”，我们的营销部门要在转变经营理念，提升服务水平上下功夫，实现电力服务由被动向主动、由单项向全程、由热情向优质、由用力向用心的转变，在新的一年里，继续总结经验，不断创新服务方式，赋予服务新的内涵，提高服务质量，为广大电力客户提供安全可靠的电力保证，为地方经济的发展做出更大的贡献。
新年在即，借此机会，给大家拜个早年，祝大家在新的一年里，身体健康，工作顺利，阖家幸福，万事如意。
谢谢大家!
篇三：用户座谈会部门发言材料
用户座谈会讲话稿各位指导、各位嘉宾朋友，下午好!首先，我代表全厂员工对诸位在百忙中亲临我厂检查指导工作和参加座谈会表示热烈的欢迎，对大家多年来给予的帮助、支持和合作，表示诚挚的感谢!下面我向各位指导和同志们简要汇报一下我厂近一年的根本情况。
一
年来，我们着重按照质量体系要求和厂家的6s管理要求，抓好质量管理和效劳。认真做好
跟踪、24小时值班、外出救援、上门走访等效劳工作，对照质量体系要求，定期进展检查、内审和外审，使质量体系工作在我厂得到了正常有效地运行。为进步效劳质量，各站增加了一至两名效劳参谋，我们还开展了预约修车效劳，采取主动打
询问和用户打
事先通知的方式，从而进一步促进了效劳质量和用户满意率的进步。
我们非常注重大家提出的意见和建议，及时进展纠正和改进。去年召开座谈会以后，我们根据大家提出的意见和建议，及时召开了专题办公会，进展了认真的分析、研究，制定施行了改进措施。主要有：一是购置了一台专用外出救援车，方便客户，确保了外出拖车时的平安和快捷。二是调整了工作时间，由原来上午8-12时，下午1-5时改为8-17时。中午业务室、车间、仓库交换就餐，有人值班。双休日、节假日由原来上午8：30，下午5时改为8-17时，并增加了业务和修理人员，以方便用户中午、双休日、节假日的修车。三是加强了人员的效劳意识和职责意识教育和培训。屡次利用会议等形式，从社会的开展和市场要求等方面进展教育，进步大家的认识。利用厂家提供的效劳理念光盘进展学习培训，完毕后，组织理论考试。同时，根据
跟踪、客户意见征询表等的记录情况，对效劳不好，不到位的人员按照
厂有关规定进展处分，从而，进一步进步了效劳质量。
我们在满足用户修车要求上做了许多工作，但同时也非常清醒地知道，我们的工作还有许多不尽如人意的地方，我们一定要不断地加以改进，在此，我也真诚的欢迎大家给我们留下珍贵的意见和建议。作为一个企业，假设没有用户的支持，企业就无法生存。不随时承受用户的意见和建议，并加以改进，企业就不能开展。我们厂这些年之所以可以生存，而且有所开展，归根到底，就是因为有了广阔用户的支持，尤其是得到了我们在座朋友的大力支持与合作，这是事实，也是我们厂全体员工在理论中最深化的体会和认识。所以在这里，我要再一次向参加今天会议的各位指导和同志们多年来所给予的支持与帮助表示衷心的感谢。
谢谢大家!
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