食堂管理制度3篇

时间:2023-02-20 08:20:04 来源:网友投稿

下面是小编为大家整理的食堂管理制度3篇,供大家参考。

食堂管理制度3篇

在当今社会生活中,大家逐渐认识到制度的重要性,制度是国家机关、社会团体、企事业单位,为了维护正常的工作、劳动、学习、生活的秩序,保证国家各项政策的顺利执行和各项工作的正常开展,依照法律、法令、政策而制订的具有法规性或指导性与约束力的应用文。我们该怎么拟定制度呢?以下内容是小编为您带来的3篇《食堂管理制度》,如果能帮助到亲,我们的一切努力都是值得的。

如何抓好食堂的管理 篇一

(一)提高思想认识,自觉抓好食堂管理工作。

食堂管理人员紧紧围绕“接待工作无小事,让领导放心、让群众满意”这一工作目标,不断提高工作质量,努力满足干部职工日益增长的各种需求。广泛听取机关、分局、大厅干部职工对机关食堂建设与管理工作的意见和建议,立足工作实际、正视工作不足,自觉的抓好和改进机关食堂的管理工作。

(二)进一步完善管理制度,加大执行力度。

一是进一步严格规范和执行食堂清洁卫生管理制度。严格食堂人员进出厨房管理,做好卫生防护工作;严格食堂菜品质量管理,完善和执行食材分类清洗制度,规范餐具清洗次数和消毒工作管理;严格开展食堂定期清洁和安全隐患排查工作。二是进一步规范食堂人员准入制度。加强对食堂新聘人员的管理,严格审核把关,对于食堂工作人员必须具备合格的身体健康证明,并定期进行复检。同时注意对高水平人员的引进工作,尽量聘用具备营养师等专业资格的工作人员,提高餐食配备水平和质量。

(三)努力提升服务质量,进一步提高食堂服务水平。

一是加强食堂工作人员的培训,进一步提高服务意识和服务能力。在定期或者不定期聘请烹饪、营养等方面专业人员对工作人员进行专门教育培训的基础上,组织工作人员前往食堂管理工作开展较好的部门或者机构进行参观学习,实地考察先进,弥补不足。另一方面,丰富培训的内容。注重服务理念的培训,增强食堂全体工作人员的服务意识,自觉优化服务工作;注重服务技能的培训,特别是要提升食堂厨师的烹饪水平和营养调配水平,切实提高餐食质量;注重管理能力的培训,通过对管理人员进行系统培训,进一步提升食堂管理和服务的整体质量和水平。

二是开展服务质量及建议调查工作,调整菜式种类,尽量照顾不同需求。通过设计和发放调查问卷、当面咨询等方式,认真做好机关食堂建设和管理意见的收集和整理工作,详细分析和总结就餐人员的口味特点、喜好禁忌、饮食习惯、食量大小等信息,结合食堂实际,进一步提高餐食供应的针对性和可选择性,尽量照顾不同就餐人员的需求,特别是大多数人员的健康和营养需求。

三是做好食堂就餐宣传引导工作,进一步提升干部职工节约意识。通过在食堂悬挂宣传画、名言警句等方式,大力营造节约氛围,引导食堂工作人员和就餐人员自觉培养节约意识,真正做到“一粥一饭,常思来之不易;半丝半缕,恒念物力维艰。”

四是完善机关食堂考核和奖惩制度,进一步激发食堂工作人员积极性和主动性。加强对食堂工作人员的监督和考核,规范食堂各项工作流程的管理,提升食堂建设和管理工作各个环节的质量。对于考核成绩优秀的工作人员,可以通过表扬、奖励、加薪等适当的方式,给予必要的激励,对于考核较差的人员,也可以通过批评等方式进行处理,从而增强全体工作人员的积极性和主动性,共同提升机关食堂管理工作。

(四)加强机关食堂信息化建设,提高科学管理水平。

在运用指纹机管理的基础上,充分发挥税务系统信息化建设成果在机关食堂建设和管理工作中的运用水平。结合工作实际,将食堂管理工作纳入信息化监控范围,加强对食堂管理各环节的监督,通过认真查找和排除管理风险点,进一步提升食堂管理建设水平。探索食堂管理创新的方式和方法,不断推进机关食堂管理工作规范化进程,提高科学管理水平。

食堂管理制度 篇二

总则:为维护公司正常的食堂秩序,加强公司食堂的管理,使公司食堂为职工提供优质、卫生的工作餐,给全体员工一个优良用餐环境,特制定本制度。食堂工作及就餐的人员均需遵守本制度。

一、餐厅管理制度

1、餐厅员工守则

1.1严格遵守公司各项规定,工作时穿工作服,讲究个人卫生、不留长指甲、男士不留长发、女士应束发、不随地吐痰、严禁吸烟。

1.2工作时必须自查食物是否变质、变味现象,发现问题及时处理。1.3严格按照食品卫生要求去操作,防止食物中毒。

1.4整个烹食过程必须用洗手液清洗双手,对食品原料认真清洗,保证干净卫生并按时、按质、按量供给。

1.6不得以任何理由导致在就餐时间内无饭菜。1.5考核标准:以上未按要求执行罚款50元/项。

2、管理制度

2.1厨房所购回之食品,由人事行政部门协同财务部每月2次进行抽查,抽查内容:食品质量、新鲜程度、保质期、重量、价格。对不合格食品,拒收并按规定处理。

2.2任何人不得以任何理由拿走厨房的一切物品。

2.3餐具必须妥善保管,任何人未经许可都不能将餐具拿走供私人使用。2.4餐具必须每月30日进行一次清查盘点,除正常损耗外,清查有不足数目时需及时查明原因并追究责任。

2.5食堂每月1日公布当月菜谱,并经常对菜品口味进行调换,避免菜品重复率过高。

3、餐具卫生

3.1餐具及杯子放置于餐具消毒柜中,不能直接放在台面,餐具未经消毒不得循环使用。3.2用过的餐具要经过初洗、清洁剂清洗、清水漂洗、消毒四道工序处理,餐具做到必须做到一刮、二洗、三冲、四消毒、五保洁,内外要干净干燥,无油污、无清洁剂泡沫、无污渍残留、无食品残渣。3.3考核标准:未按以上要求执行罚款50元/次,

4、厨房卫生

4.1刀、砧板、锅、铲、盆、桶等厨具在使用前后要清洗干净,按规定消毒处理。4.2切完菜及时清理垃圾,集中处置,并清洗工作台面、地面。

4.3货架、油烟罩、蒸柜、炉灶、洗菜池、洗碗池每天要保证清洗干净。4.4清除卫生死角,防止老鼠、苍蝇、蟑螂等污染食物。4.5定期清洗冰箱雪柜,每周1次对冰霜雪柜大清洁。

4.6考核标准:以上情况人事组确认事实后罚款100元/次,若情节严重,根据总经理例会讨论的处罚办法执行。

5、餐厅卫生

5.1地面无垃圾杂物、无积水、干净清爽。5.2桌面台凳就餐后及时清洁,干净无尘。

5.3专人负责回收餐具,不得乱扔乱放,剩饭剩菜要及时运走,保证餐厅无异味。

6、食品卫生

6.1蔬菜、肉食、鱼类等要保持鲜活,发现变质立即丢弃处理。6.2菜要炒熟煮透,油炸食品不能炸糊。

6.3熟食必须使用专一熟食工具,不得用手拿放,生熟食品必须分开存放。6.4包装食品必须标准清楚,符合检验合格规定标准。6.5食物清洗要彻底,不得出现钢丝、头发、菜虫等物;

6.6考核标准:未达到前三项要求,罚款100元/次,未达到

4、5项之要求,罚款500-1000元。

二、用餐管理

1、严格按餐厅就餐时间进餐,其餐厅开放时间如下:

早餐:8:00—8:50中餐:11:50—13:20晚餐18:00—19:00

2、就餐一律在餐厅进行,如因值岗原因需要外带将名单报到人事行政部复核。具体用餐时间按各部门下班时间表规定时间为准。

3、在食堂就餐人员要做到文明就餐,自觉排队打饭菜,不准帮忙代打、拥挤、插队,如发现有违者给予处罚50元/次。

4、饭堂就餐不准随地吐痰,违者罚款50元/次。

5、餐厅内禁止吸烟、饮酒,违反罚款100元。

6、力行俭省节约,勤拿少取,杜绝剩菜剩饭,剩菜超过200克罚款50元。

7、用餐后要清理桌面上的饭菜,剩余食物残渣不得随意倒在桌上、地上,必须倒入指定地点,分类放入餐具回收处,纸巾投入垃圾桶,不得与餐余一起倒入餐余桶,违者罚款50元/次。

8、对食堂的饭菜质量和食堂工作人员的服务态度有意见者,可向人事行政组投诉,由人事行政组协调解决,不得因此和食堂工作人员发生矛盾而争吵、打架。在食堂引起纠纷,争吵,打架等扰乱就餐秩序的,责任人罚款50元/次。

三、食堂监督管理:

1、公司全体员工不得提前就餐,违反者罚款50元。

2、用餐应在三十分钟内完成,就餐完毕应及时离开餐厅以便食堂工作人员打扫卫生。

3、爱护餐厅财产,如因个人原因损坏应归人赔偿,如蓄意破坏者连带行政处罚。

4、所有就餐员工未经许可不得进入后厨,违反者罚款20元。

5、食堂监管人员每周对餐厅卫生、厨房用具、菜品卫生、餐具清洁情况进行抽检,并做好相应记录表单,及时向食堂负责人提出改进意见。

6、每个季度做一次餐厅满意度调研,低于综合满意度60%对食堂合作供方根据不满意项发出整改函,如在第二季度调研中不能提升满意度,将对食堂供方罚款20xx元/次。

7、人事行政部专人对食堂负责监管,财务部负有协助管理责任,若未按期进行抽查,形成检查记录,对监管责任人罚款50元/次

8、抽检过程中发现未按标准执行的,罚款50元/项。

如何抓好食堂的管理 篇三

1、就餐管理

外来客人就餐,需经公司办公室发客餐单,食堂方能接纳;

无特殊情况,食堂要保证按时开饭,就餐人员应遵守就餐时间;

员工就餐完毕须将剩余饭菜倒入泔水桶内,不得将剩余饭菜留在桌上。

2、食品卫生管理

剩余饭菜留在桌上。

各种蔬菜、海产品等要先洗后切,无泥沙杂物,无霉烂变质,杜绝食物中毒;

各类食品应分类存放,主副食品、原辅料(待加工食品)、成品分开存放,食品不得与杂物混放,防止食品交叉污染;

食堂工作人员要按防疫要求,必须每年进行一次身体检查,不合格者一律不准上岗;

保持餐厅整洁,灶台、炊具、案板、餐桌等清洁无垢,摆放整齐,地面无油污、无味、无杂物。

3、设备管理

炊事设备等要建立管理帐目,明确保管人员责任,加强维护,保证设备使用完好;

加强爱护公物教育,对蓄意污损或破坏餐厅公共设施者,除照价赔偿外,将处以500元以下罚款。

4、日常工作管理

严把进货验收关,食品及原材料采购必须二人以上,采购的食品原辅料须经主管人员验收合格方可使用或入库,并经主管人员在清单上签字备查。

每月制作食堂收支报表,须保持收支平衡,并上报主管部们;

食堂工作人员必须履行本岗位职责,工作时间一律按规定穿戴工作服、工作帽;遵守各项规章制度,以优质服务为宗旨,完成各项工作任务。

以上就是小编为大家带来的3篇《食堂管理制度》,希望可以对您的写作有一定的参考作用。

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